Live800是成都金铠甲科技有限公司以陪同营销为理念，开发、研制的一种实时交流，沟通系统。Live800名称的含义：Live有“在线”的意思，强调一种实时性，800取意于800免费电话，是一种高品质服务的体现。它以网站为窗口，以网页上的在线客服图标为接入点，以互联网为传输平台，集成对话系统、客户管理系统、数据分析系统，为企业销售搭建一个陪同营销的平台，使企业通过网站获取更多客户、把握潜在商机，让企业在激烈争竞争中大幅度提高销售业绩。 主要功能：实现与MSN、QQ的对接：让在线客服和多个IM实现互通，让在线客服充分利用各个IM庞大的用户群去延展服务，扩大营销渠道。客服人员也将避免开启多个IM工具，只需要打开在线客服软件，就可以专注于接待使用各种IM的用户，实现并保证了操作界面和操作习惯的连贯性与便捷性。 预设常用语：每个客服可以预设自己的常用语和常用链接，这样可以...
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